Pensando na qualidade e agilidade no atendimento criamos novos emails para direcionarmos nossos canais de comunicação e facilitarmos o contato com o cliente. Agora você tem um email especifico para falar com cada departamento, confira:

adm@discabos.com.br – para o departamento administrativo, assuntos a respeito de notas fiscais, faturas e pedidos já concluídos.

cotacao@discabos.com.br – para solicitação de cotações e orçamentos de produtos. Aqueles que ainda não tem cadastro devem enviar juntamente os dados cadastrais completos, incluindo razão social, cnpj, inscrição estadual, endereço e telefones.

financeiro@discabos.com.br – para o departamento financeiro, sobre pagamentos a receber, a pagar, reemissão de boletos bancários e negociação de dívidas.

sac@discabos.com.br – para o serviço de atendimento ao cliente, dúvidas e assuntos gerais.

suporte@discabos.com.br – para explicações, procedimentos e dúvidas técnicas sobre nossos produtos.

vendas@discabos.com.br – para o envio de pedidos já confirmados de clientes com a situação e o cadastro regularizado.

Além da comunicação através de emails, também estamos presentes nas maiores redes sociais, acesse nosso canal no Twitter, Facebook, Orkut, YouTube e Linkedin. Para uma comunicação instantânea adicione o MSN(sac@discabos.com.br) e Skype(sacdiscabos) do SAC Discabos.

A sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais. Comente abaixo o que você achou dessa nova divisão de emails e sinta-se a vontade para enviar a sua sugestão.

A Discabos recebeu em maio o Troféu Home Theater de Grande Premio de Atendimento, na categoria de fabricantes de acessórios e equipamentos para home theater. A premiação da décima edição do Troféu Home Theater ocorreu em conjunto com a comemoração dos 15 anos da revista home theater contando com a presença de representantes das maiores empresas do segmento.

Cristiano gerente de vendas da Discabos e Ricardo Marques jornalista da revista Home Theater

A Discabos também concorreu aos premios de melhor acessório para home theater, com o extensor hdmi via cat5 para 100 metros de distancia, e ao produto mais inovador com a ferramenta Fast Click para montagem de cabo HDMI sem solda.

Agradecemos a Revista Home Theater que organizou o evento, a todos os nossos clientes e parceiros que tem nos acompanhado por todos esses anos.

Acesse o site da revista home theater e confira a matéria completa sobre a décima edição do troféu home theater.

A Infocomm International é uma associação sem fins lucrativos presente nos 5 continentes, que tem o objetivo de apoiar e formar profissionais no segmento de áudio e vídeo. A Infocomm vem expandindo a sua participação na américa latina iniciando suas atividades no Brasil. Por isso a Discabos se tornou membro dessa importante associação e apoia a sua causa, patrocinando seminários virtuais técnicos sobre os mais diversos assuntos no segmento audiovisual.

Para o mês de Abril a Infocomm preparou uma série de eventos aqui no Brasil: (mais…)

A Infocomm International é uma das principais associações de áudio e vídeo do mundo. Seu objetivo é auxiliar e formar profissionais para esse mercado. (mais…)

Nós também estamos no twitter em www.twitter.com/discabos , clique e siga a Discabos. O Twitter é uma fonte rica de informações rápidas e instantâneas. Acessando a página da Discabos no Twitter, você fica por dentro de tudo que está acontecendo, como o prêmio recente que a Discabos ganhou da Revista Home Theater.

Acesse já e siga a Discabos.