Pensando na qualidade e agilidade no atendimento criamos novos emails para direcionarmos nossos canais de comunicação e facilitarmos o contato com o cliente. Agora você tem um email especifico para falar com cada departamento, confira:
adm@discabos.com.br – para o departamento administrativo, assuntos a respeito de notas fiscais, faturas e pedidos já concluídos.
cotacao@discabos.com.br – para solicitação de cotações e orçamentos de produtos. Aqueles que ainda não tem cadastro devem enviar juntamente os dados cadastrais completos, incluindo razão social, cnpj, inscrição estadual, endereço e telefones.
financeiro@discabos.com.br – para o departamento financeiro, sobre pagamentos a receber, a pagar, reemissão de boletos bancários e negociação de dívidas.
sac@discabos.com.br – para o serviço de atendimento ao cliente, dúvidas e assuntos gerais.
suporte@discabos.com.br – para explicações, procedimentos e dúvidas técnicas sobre nossos produtos.
vendas@discabos.com.br – para o envio de pedidos já confirmados de clientes com a situação e o cadastro regularizado.
Além da comunicação através de emails, também estamos presentes nas maiores redes sociais, acesse nosso canal no Twitter, Facebook, Orkut, YouTube e Linkedin. Para uma comunicação instantânea adicione o MSN(sac@discabos.com.br) e Skype(sacdiscabos) do SAC Discabos.
A sua opinião é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais. Comente abaixo o que você achou dessa nova divisão de emails e sinta-se a vontade para enviar a sua sugestão.
