O sistema de sonorização para indústrias, independentemente de ser para uma empresa de pequeno, médio ou grande porte, é um recurso amplamente utilizado e necessário para promover a produtividade organizacional.
Por meio de um sistema de comunicação abrangente, é possível transmitir avisos e fazer chamadas em tempo real. Uma grande corporação, por exemplo, com vários setores e muitos funcionários, requer uma infraestrutura que seja capaz de integrar o processo de transmissão da informação.
Ainda que as câmeras de vigilância promovam maior acesso às imagens de toda a operação organizacional, muitas vezes, acontecem eventos, principalmente no chão de fábrica, que requerem a interferência de um gestor.
Discutiremos, a seguir, com base na entrevista de Francisco Pereira, Coordenador Técnico do Grupo Discabos, a importância do sistema de sonorização para indústrias e por que é preciso contar com uma empresa especializada no fornecimento dos equipamentos e no processo de instalação. Confira!
Qual a importância da instalação de um sistema de sonorização para indústrias?
O sistema de sonorização para indústrias pode ser usado de várias formas e não apenas para realizar chamadas de voz em tempo real. Veja a seguir.
Transmitir avisos e mensagens
O uso mais básico do sistema de sonorização em uma fábrica é para transmitir avisos e mensagens para aqueles que estão em plena execução de suas tarefas. O gestor tem um microfone, um amplificador e cornetas para quando precisar orientar ou localizar um funcionário.
“Imagine poder avisar ao funcionário que aquele processo está errado sem precisar sair de sua sala? Basta pegar o microfone e fazer uma chamada, passar uma orientação ou dar um alerta”.
Além disso, em algumas ocasiões, a transmissão de mensagens simplifica um processo que poderia ser bem demorado — as gravações podem veicular mensagens institucionais ou de comemoração em datas festivas, como Natal, Páscoa ou Dia das Crianças.
Outra funcionalidade interessante está ligada ao fator motivacional — criar campanhas de conscientização e promoções, que, ao serem informadas a todos os membros da equipe, exprimem a importância daquele resultado e da participação de todos para o sucesso da empresa.
Localizar um funcionário
O sistema de sonorização para indústrias permite localizar pessoas dentro de qualquer ambiente. Além disso, alertas e alarmes sonoros possibilitam regular o workflow dos funcionários.
“Muitas vezes, depois de tentar falar ao celular ou pelo rádio sem sucesso e tampouco visualizar o funcionário pelas câmeras, uma chamada mais abrangente, por toda a empresa, pode ser a maneira mais fácil de buscar alguém”.
Prevenir acidentes
Já pensou como seria eficiente avisar aos funcionários da importância da segurança durante a execução dos serviços? Os funcionários podem ser treinados, ainda, para identificar o tipo de alarme em execução e tomar atitudes que minimizem as consequências de um acidente, por exemplo: um momento de evasão por conta de um incêndio na fábrica.
Nas indústrias, alguns ambientes são muito perigosos para a presença humana. Grandes siderúrgicas, que mantêm, em sua infraestrutura, fornos de alta temperatura, por exemplo, demandam monitoramento constante, mas é extremamente importante manter a segurança dos colaboradores.
Qualquer pessoa sem a devida qualificação pode comprometer todo o protocolo de controle de risco estabelecido para o local e, por isso, é imprescindível fazer o controle da rotina por meio de câmeras e pelo sistema de sonorização.
Delimitar rotinas
Em vez de usar as mesmas sirenes para todas as rotinas, é possível programar a emissão de sons diferentes para que os funcionários possam identificar os horários de almoço, lanche, ginástica laboral, saída da fábrica etc. Aqui no Grupo Discabos usamos músicas com temas diferentes a cada mês.
Parabenizar por bons resultados
Que tal poder fazer um aviso especial para os profissionais mais dedicados ou agradecer um resultado de produtividade superior às expectativas estabelecidas para aquele período? Esse reconhecimento é essencial para motivar o desempenho constante dos funcionários.
Realizar reuniões breves
Em alguns momentos, é necessário transmitir mensagens rápidas, que, apesar de sua grande importância, não demandam uma parada produtiva para uma reunião. Com um sistema de sonorização para indústrias, o gestor pode, de dentro de sua sala, fazer esse meeting mais breve, enquanto todos se mantêm em seus postos. É possível inclusive fazer comunicados gerais apartir do telefone ou computador, possibilitando que uma pessoa faça essa comunicação em tempo real de qualquer lugar do mundo.
O que é preciso para fazer a instalação do sistema de sonorização?
Em uma pequena fábrica ou em um galpão, basta um microfone e até dois amplificadores e cornetas espalhadas pelos ambientes em que é preciso integrar o fluxo de comunicação. Em escritórios, bastam caixas de som instaladas nas paredes ou no teto, que são mais fáceis e adequadas para pequenas demandas.
Em estacionamentos de veículos de grande porte ou em centros de distribuição, por exemplo, é requerida uma infraestrutura mais robusta, afinal, é preciso que a mensagem seja transmitida nos ambientes internos e externos, o que inviabilizaria o uso de equipamentos pouco resistentes.
Grandes espaços também demandam amplificadores, receptores e PA (Public Address). O sistema também pode ser totalmente digital, principalmente em grandes fábricas, em vez de ser necessário montar uma infraestrutura inteira em uma sala técnica.
O som é transmitido pela rede e, mesmo com microfones geograficamente distantes, os dados passam pelos switches de rede, e a infraestrutura propaga a informação.
A pessoa responsável pela instalação de rede é o integrador de sistemas, que verifica a demanda inicial e contata a empresa que comercializa os equipamentos.
“Uma conversa técnica precisa ser feita para acertar os detalhes da rede: verificar se há um sistema de som já em funcionamento na infraestrutura do cliente, para que não ocorram conflitos”.
Quais são as etapas que antecedem a venda de equipamentos de sonorização para indústrias?
“Quando o cliente procura uma empresa como o Grupo Discabos, tentamos entender qual é a sua necessidade, fazendo uma série de perguntas. Esse processo é demorado, pois requer uma análise minuciosa para a sua precisão”.
Antes da indicação de uma solução, é preciso analisar essa informação e criar alguns diagramas básicos, para que o cliente tenha uma ideia do design do sistema e da efetividade da solução, tudo dentro dos requisitos preestabelecidos.
A partir do momento em que há um consenso sobre o processo, o sistema e o cumprimento de todos os requisitos predeterminados, é feita a indicação de um parceiro para a área de projetos, quando a demanda é grande e necessita de uma empresa especializada.
Eventualmente, também é indicada uma empresa responsável pela instalação, mas, na maioria das vezes, o próprio integrador/instalador tem condições de fazer um projeto com os recursos necessários e, ainda, a instalação para o cliente.
“Apesar dessa terceirização, o Grupo Discabos acompanha o processo até o fim, para garantir a qualidade na instalação do sistema, além da funcionalidade e eficiência dos equipamentos, cabos etc. Além disso, buscamos feedbacks com o instalador e o cliente final, para atestar que tudo foi feito como esperado, desde o início”.
Qual o diferencial em contar com uma empresa especializada?
Empresas especializadas, como o Grupo Discabos, têm uma preocupação muito grande não só com a qualidade dos recursos que serão instalados, mas também com o resultado da instalação, para que o sistema cumpra os requisitos do cliente e possibilite uma experiência positiva ao usuário final.
Por isso, antes de oferecer uma solução, é preciso compreender qual a necessidade do cliente, e isso requer uma conversa franca e bastante comprometimento da empresa com a satisfação dos clientes.
Somente depois de haver um entendimento claro por parte de todos os envolvidos, o projeto é executado. Quando os profissionais terceirizados recebem o trabalho, já têm a solução praticamente delimitada, basta fazer a instalação e alguns ajustes lógicos, quando necessários.
A sonorização para indústrias é essencial para promover uma comunicação mais integrada e privilegiar a produtividade operacional. Que tal entrar em contato e conhecer nossas soluções? Preencha o formulário abaixo para receber o contato de um consultor.
